Les touristes apprendront combien ils gagnent des agents de voyage

Chacun de nous, au moins une fois dans sa vie, lors de la réservation de billets et de voyages, a sûrement demandé combien l’agence de voyages gagnait. Et en fait, quel est le chiffre d'affaires de l'entreprise moyenne dans ce domaine? Est-ce que cela vaut la peine d'avoir un certain montant de fonds gratuits et le désir de travailler uniquement sur vous-même pour démarrer cette entreprise en particulier? Parlons de tout en ordre.

Les experts et les entrepreneurs s'accordent à dire que même un tour-opérateur de petite taille mais bien organisé peut réellement gagner 250 000 roubles. Est-ce beaucoup ou un peu? C'est difficile à dire. Le profit est une chose relative. Par exemple, pour la capitale, ce chiffre est tout à fait réalisable.

Dans la province ou dans une petite ville russe, les revenus d'une agence peuvent être plusieurs fois inférieurs. Cependant, pour arriver à ce résultat, il faut investir des fonds. Et avant de vous frotter les mains en prévision du profit et de l'exagération de la question de savoir combien de voyagistes reçoivent, vous devriez prendre une chance et travailler dur.

Des bénéfices tentants

Revenons à la tentation d'un quart de million de roubles. Regardons quelques exemples concrets, ce qu'il est nécessaire de faire, combien de travail à produire pour avoir ce montant dans votre actif mensuel. L'objectif sera atteint si vous vendez au moins 70 tours dans 30 jours, dont le coût moyen sera de 60 000 roubles. En règle générale, il s’agit d’une tournée ordinaire pour deux personnes. La plupart des agences de voyages essaient de travailler dans cette gamme particulière.

Nous considérons plus loin. Soixante-dix fois soixante mille, nous obtenons quatre millions deux cent mille roubles de recettes. La commission reçue du tour-opérateur pour la réalisation de ces tournées est de 12%. C'est le chiffre que vous pouvez obtenir si vous ne travaillez pas directement avec le voyagiste, comme le font de nombreuses agences pour débutants, mais via un centre de réservation spécial. Donc, si ce chiffre est atteint par votre agence de voyages et que vous pouvez réaliser 70 tours en un mois, vous pourrez gagner une bonne commission - 504 000 roubles.

Voler dans la pommade, ou parler de dépenses

Avec la question de savoir combien d'agences de voyages gagnent, vous devez également comprendre combien ils dépensent. Le chiffre d'un demi-million de roubles invite littéralement à lancer sa propre entreprise. Mais combien avez-vous en main, après avoir effectué tous les paiements nécessaires? La dépense principale est le salaire des employés. Dans cette affaire, le montant de 100 000 roubles devrait être engagé. Cet argent devrait être suffisant pour payer le travail de quelques gestionnaires et d'un service de messagerie (à propos de combien l'agent de voyages reçoit, nous en reparlerons plus tard). Nous allons plus loin. Environ 50 000 personnes devront payer pour la location de votre bureau, ainsi que les communications.

Combien gagnent les agences de voyages?

L’expérience de nombreux entrepreneurs dans ce domaine prouve qu’en l’absence de publicité complète et systématique, l’entreprise sera stoppée.

Par conséquent, à ces fins, un budget très important (par rapport aux autres coûts) devrait être établi. Après déduction des autres petites dépenses, vous recevrez environ un quart de million de roubles.

Voyons maintenant combien vous devez investir pour gagner cet argent. Avant de démarrer une entreprise, veillez à effectuer une surveillance. Découvrez combien d'entreprises opèrent actuellement dans votre ville, avec quelles visites et dans quelle fourchette de prix elles fonctionnent. Cela vous aidera à calculer correctement votre force, à déterminer le type de bureau et le personnel dont vous avez besoin, les packages à proposer aux clients pour réussir la concurrence.

Ne vendez pas d'essence

Le tourisme est attrayant dans la mesure où il ne nécessite pas de gros investissements, comme par exemple des installations industrielles ou la même station-service. Au premier stade, vous ne devriez équiper le bureau que pour deux ou trois personnes. Dans ce cas, ne dépensez pas beaucoup d'argent pour la conception de la pièce ou sa réparation.

L'expérience de nombreux entrepreneurs dans ce domaine prouve que la majorité des clients achètent facilement des tournées dans des bureaux de niveau intermédiaire qui ne sont pas encombrés de statuettes de différents pays. Personne qui est venue chercher un billet, il faut simplement s'asseoir confortablement sur une chaise ou un canapé moelleux et confortablement, sans se laisser distraire par l'entourage du bureau, rédiger tous les documents requis. Par conséquent, s'en tenir au minimalisme strict et calme. De plus, tenez compte du fait que le tourisme n’est pas un domaine d’activité qui remboursera des centaines de milliers de roubles dépensés simplement dans le bureau.

Si, à l'avenir, vous voulez frapper des concurrents et des clients avec des solutions exotiques et effectuer des réparations "ahovy", alors gagnez vraiment beaucoup d'argent, par exemple plusieurs millions de roubles, puis dépensez-le dans l'entourage du bureau.

Correction pour la ville

Nous aimerions une fois encore attirer votre attention sur le fait que les coûts associés à l’ouverture de l’affaire peuvent être très différents à Moscou et dans une autre ville russe.

En conséquence, la réponse à la question de savoir combien d'agences de voyages gagnent peut être très variable. Dans notre matériel, nous considérons la capitale russe comme un site d’affaires.

Au stade initial, selon nos calculs, l’entrepreneur devra dépenser environ 400 000 roubles à la fois. Et si vous prenez en compte le fait que l’agence de voyages ne deviendra rentable que pour 2 ou 3 mois de travail, cela signifie que vous devez avoir un montant d’environ 800 000 roubles. Cet argent sera nécessaire pour équiper votre bureau et pour la première fois juste pour rester à flot. Ici, le paiement du loyer et le salaire des employés sont déjà inclus.

Valeur principale

Au fait, à propos de ce dernier. Les bons gestionnaires sur la route ne traînent pas. Par conséquent, chérissez votre personnel. Dans un premier temps, vous pouvez recruter du personnel de qualification moyenne. De plus, à mesure que l'entreprise se développe, vous pouvez améliorer progressivement le niveau de professionnalisme de votre personnel en travaillant dans votre entreprise et dans des cours spéciaux. Si le budget est suffisant, il vaut mieux bien sûr recruter immédiatement du personnel professionnel.

Combien d'agents de voyages sont à Moscou? Ici, beaucoup dépend de l'activité et de l'initiative de l'employé. En moyenne, selon les experts, il reçoit 45 000 roubles. A Saint-Pétersbourg, ce montant est inférieur - environ 35 000. Dans les autres grandes villes, encore moins - environ 20 000 roubles. En estimant combien les agents de voyages reçoivent en moyenne en Russie, considérez que, comme dans toute autre affaire, il est très important de savoir ce qu’une personne a de l’expérience. Les employés expérimentés peuvent avoir un salaire deux à trois fois supérieur à celui des nouveaux arrivants.

Que gagnent les voyagistes?

Bien sûr, avec une certaine part de créativité et d’initiative, vous pouvez obtenir des revenus inhabituels au sein de votre entreprise. Cependant, la part du lion des entreprises engagées dans le domaine des tournées essaie de ne pas se disperser. Ils se concentrent sur l'essentiel - la mise en place de bons d'achat - et se portent bien dans ce métier. Donc, ne vous inquiétez pas de ce que l'agence de voyages gagne. Leur principal revenu est la commission.

Si vous n'êtes pas satisfait du niveau de revenu et de profit en tant qu'entrepreneur novice, n'inventez rien de nouveau, mais essayez d'améliorer le service fourni ou invitez des gestionnaires plus avancés. Ensuite, vous pouvez considérablement améliorer votre situation financière.

Et peut-être prêt?

Certains entrepreneurs préfèrent, au lieu de créer une entreprise à partir de zéro, acheter des entreprises prêtes à l'emploi et sans torsion. Quels sont les risques? Tout d'abord sur les pros. Tout d'abord, vous gagnez beaucoup de temps. Après avoir conclu un accord sur l’achat d’une agence de voyages, vous obtenez immédiatement une entreprise qui fonctionne avec un bureau, une clientèle, des équipements et des contrats avec des partenaires.

Le deuxième point important est la réduction des risques. En ouvrant une entreprise vous-même, vous pouvez calculer et brûler au cours des premiers mois de travail. Si l'entreprise est restée sur le marché pendant plusieurs années, il est déjà possible d'affirmer qu'elle occupait sa propre niche indépendante. Certes, cela vaut la peine d’envisager le fait qu’une telle organisation vous coûtera beaucoup plus cher qu’une agence de voyages créée à partir de rien.

Objet de l'achat

Parlons maintenant de ce qui est le plus précieux dans une société de vente opérant dans l'industrie du tourisme. Ceci, bien sûr, les employés. Il est extrêmement difficile de trouver de vrais professionnels dans leur domaine. Et ici, vous obtenez immédiatement du personnel expérimenté avec votre propre clientèle. Ce moment est particulièrement important. Si, par exemple, une entreprise qui vient d’apparaître sur le marché fonctionne à perte, précisément à cause du manque de clientèle, la société ayant l’expérience est bien meilleure. Vous pouvez acheter une agence qui commencera immédiatement à faire des bénéfices.

D'autre part, le coût de maintenance d'une telle entreprise peut augmenter de manière significative. Prenez au moins un salaire pour les employés. Nous avons déjà mentionné combien l'agence de voyages reçoit de l'expérience et sa propre base. Multipliez ce chiffre par le nombre de personnes dans votre état. Vous recevrez une augmentation de vos propres dépenses. Et d'autre part, n'oubliez pas combien les agences de voyages gagnent, qui ont déjà trouvé leur place. Si les jeunes entreprises sont satisfaites d'un quart de million, les organisations portant un nom peuvent compter sur un million ou plus.

La meilleure option

Comme nous parlons de la base de clients, il est important de noter qu’il est important de faire attention à l’état dans lequel elle se trouve. Par exemple, si elle est concentrée uniquement sur les chefs d’employés et n’est pas affichée sur papier ou dans la version électronique, nous pouvons supposer que cela n’existe tout simplement pas. Un autre avantage de l’acquisition d’une entreprise prête à l’emploi est qu’il est maintenant assez difficile dans la capitale de trouver une place décente dans le centre pour l’argent modéré. Dans le cas de l'achat d'une entreprise avec une expérience de travail, cela est possible.

Et maintenant quelques mots sur les inconvénients d'acquérir une entreprise prête à l'emploi. Le principal est le prix. L'organisation ne peut pas coûter 300 000 roubles. Il parlera de certains de ses graves problèmes. Les experts et les entrepreneurs expérimentés conseillent de faire attention aux entreprises dont le coût commence à 3 millions de roubles.

Pour cet argent, vous aurez un bureau prometteur avec des employés et une base de clientèle décente. Nous espérons que notre matériel vous a aidé à comprendre la question de combien gagne l'agence de voyages par mois et combien d'argent est nécessaire pour l'ouvrir. Bonne chance dans votre entreprise!

Combien gagne l'agence de voyages?

Un article en un acte

"Business Magazine" continue sans vergogne à compter les recettes et à peindre les journées de travail des propriétaires de petites sociétés de capitaux dans le cadre de leur rubrique "Nous retirons le caissier!" Cette fois-ci, dans le champ de vision du comité de rédaction, une agence de voyages a rejoint l’un des quelque trois mille cinq cents personnes travaillant à Moscou (selon les estimations de Rosturizm). Plus précisément, il ne peut être déterminé, car cette activité n’a pas été autorisée depuis le 1er janvier 2007. Pour la commodité du lecteur, ce qui se passe est décrit sous la forme d'un jeu avec une chaîne, un aboutissement et un dénouement appropriés.

Caractères:

Hôtesse - une jolie femme d'une quarantaine d'années qui est arrivée dans l'industrie du tourisme il y a huit ans, principalement en raison de son attirance personnelle pour le voyage (un motif qui est assez typique pour les gens de l'industrie du voyage). Son choix en faveur de l'entrepreneuriat s'explique simplement: les enfants ont grandi et le mari-homme d'affaires a donné de l'argent pour être en affaires.

Calculatrice - dispositif ingénu et impudent, toujours rencontré dans la conversation et fixe de manière pédagogique les revenus et les dépenses du personnage principal.

«Business-journal» - un visiteur curieux et bien disposé à la Maîtresse.

Agir d'abord et seulement

La calculatrice (avec enthousiasme). Belle affaire que vous avez! Des palmiers, la mer, toutes sortes de Costa Brava, des troglodytes et des notredams... Probablement, et les profits sont beaux en sortant, hein?

"Business Journal" (faisant autorité). J'étais ici à Rosturizm. Ils disent: le tourisme émetteur dans notre pays a augmenté de 20% dans 20%, 10 millions de personnes ont voyagé à l'étranger.

Maîtresse (rires). Les affaires sont belles, il n'y a pas de litige - parce que je m'y tiens depuis tant d'années. Seulement à tous ces pourcentages astucieux et à ces millions avec l’humour. Imaginez quel type d’entrepreneur de Khabarovsk commercialise et négocie deux fois par semaine en Chine «sans moteur», sans agent de voyage, car les marchandises sont ébranlées. Pensez-vous que c'est génial que les statistiques de sortie transfrontalières se terminent?

Calculatrice (animée). Si deux fois par semaine? Précis à cent quatre pour l'année et finissez!

Maîtresse C'est ça! Donc, mes propres statistiques sont différentes. Comment j'ai envoyé à l'étranger ces dernières années à 1 300-1 400 personnes par an, et envoyer. En même temps, j'ai des raisons de croire que je suis un paysan moyen fort: après tout, de nombreux voyagistes sont en règle en tant que vendeur à succès.

La calculatrice Oui, les paysans du milieu. Alors vous et nous devrions! (Hélas.) Combien d'argent as-tu aujourd'hui au box-office? Maîtresse Aujourd'hui, deux couples mariés ont acheté des billets pour Charm el-Cheikh et le programme "Italie classique". La paroisse était 4 015 $.

La calculatrice Ur-ra.

"Business Journal" (bouleversant). Ne criez pas comme ça - vous devez le comprendre!

Maîtresse En fait, le jour même. Nous sommes vendeurs - nous siégeons à la commission, nous organisons des visites de tour-opérateurs. La commission de l'agent de voyages représente désormais 10 à 14%, en moyenne 12%. Donc, notre agence de voyages du chiffre d’affaires d’aujourd’hui va se débrouiller...

Calculatrice (comptage, invites). 482 dollars.

Maîtresse Encore moins, du fait qu’une paire - des clients réguliers, nous leur offrons une remise supplémentaire de 5% en raison de leur propre commission. Un client régulier nous avons environ un tiers.

La calculatrice C'est là que votre argent fuit - pour des réductions. Maîtresse Si seulement ça! Dans notre métier, une journée de vente ne peut pas être comprise du tout. Je dirai ceci: dans un mauvais mois, nous envoyons 40 personnes, dans un bon mois - 160. Maintenant, mars, un mauvais mois. L'année dernière, le coût moyen par personne et par tour était d'environ 980 dollars. Ici aussi, considérez.

La calculatrice Le chiffre d’affaires mensuel est donc compris entre 39 200 et 156 800 dollars. Votre commission est de 5 400 à 21 840 dollars.

Maîtresse Il sera plus correct de prendre les recettes annuelles en même temps. L'année dernière, nous avons gagné (en regardant l'ordinateur) 136 710 dollars.

La calculatrice Pas mal pour un petit bureau!

Maîtresse C'est parce que je n'ai pas encore commencé à parler de mes dépenses.

"Business Journal". Et ne soyez pas timide, dites-moi comment vous sentir.

Maîtresse Eh bien, regarde. Loyer mangé 21 360 dollars. Le fonds salarial pour l'année - exactement 35 mille était. De plus, l'intérêt pour les ventes aux gestionnaires (ils obtiennent 10% de ce que l'agence a gagné). Ils ont couru 13.670 dollars.

La calculatrice (jeu). Je répare!

"Business Journal". Les gestionnaires du tourisme crient souvent que les revenus de votre secteur sont faibles.

Maîtresse Oui, normal, en général, les gains, quand vous pouvez vendre. Ma moyenne pour un mois est de neuf cent mille dollars, si le salaire et les intérêts comptent.

"Business Journal". Quelles sont les autres dépenses?

Maîtresse De plus, afin de ne pas entrer dans les détails, nous considérons tous ensemble les coûts de communication: téléphone, bureau mobile illimité pour les appels entrants, le transporteur mobile, les frais d'abonnement mensuel pour rechercher le site Web de support du système de Voyage en ligne. En un an, c'est environ 12 500 dollars.

"Business Journal". Et vous avez probablement beaucoup de publicité dans vbuhivat?

Maîtresse Grâce à Dieu, maintenant ce "trou noir" est dissimulé! Combien d'argent j'ai dépensé au cours des premières années de travail a été glissé dans toutes sortes de publications publicitaires, c'est juste une sorte de folie! Il n'y a nulle part où aller, il fallait travailler pour la clientèle. Le moment est venu de récolter les fruits: nous travaillons sur des clients réguliers et des «chaînes».

"Business Journal". "Chaînes" - c'est comme ça?

Maîtresse Et c'est à ce moment-là que votre agence "se met par la main": un client est passé par vous, je l'ai aimé - je vous ai donné trois ou quatre de mes connaissances. De telles "chaînes" s'étirent pendant des années et des branches. Alors maintenant, tous mes frais de publicité par an ne sont que 12 000 dollars; J'ai transféré toute l'activité publicitaire sur Internet. Maintenant, les agences de voyages de Moscou sont presque complètement sorties des médias imprimés sur le World Wide Web: les liens sont achetés, les sites pour les moteurs de recherche sont optimisés. Sur le "papier", seuls les réseaux d'agences de voyages sont désormais annoncés.

La calculatrice Avec des taxes comme, muhlyuete?

La propriétaire (rougir). Admettre, dans les premières années, cela s'est produit - n'a montré que le minimum nécessaire dans le service de comptabilité. Ensuite, je me suis vite penché, si tout a été payé en totalité. Maintenant, je suis assis sur le simpliste (6% du produit), je mets tout en blanc. Je mets le logiciel cool d'agent de voyage sur les ordinateurs - et maintenant la beauté: le flux de travail est automatisé, peu importe ce que vous voulez que le rapport financier de l'agence génère en quelques secondes. Si vous trichez avec un tel logiciel avec des taxes - au premier contrôle, vous dormez. Maintenant, je vais montrer combien d’impôts j'ai payé l’année dernière. (Montre à l'écran.) Maintenant, si vous comptez en dollars, environ 8 200. Plus 4 900 dollars - les contributions à la caisse de retraite et à la caisse d'assurance sociale.

La calculatrice Ouf, je n'ai rien à faire ici: ton programme pense tout ça lui-même.

"Business Journal". Résumons les coûts!

Maîtresse Nous n'avons pas encore pris en compte toutes les petites choses: un appartement communal, une chancellerie, etc. Et le poste de dépense le plus agréable: le voyage des employés vers des tournées promotionnelles, que les tour-opérateurs organisent pour eux. Ces tournées sont presque au prix du transport aérien. Pour mes cadres, je l'ai deux fois par an pour 350 dollars pour cela - laissez les pays et les hôtels regarder, ils élèvent la qualification. Je suis bien sûr beaucoup plus souvent au détriment de l'entreprise dans la "publicité" que je vais. Dois-je avoir mes privilèges, comme le propriétaire? En général, tous les frais "jusqu'au tas" que j'avais l'an dernier sur... (vérifié avec l'ordinateur) 113 150 dollars.

La calculatrice Je déclare votre revenu d'entreprise net: 23 560 dollars par an, soit 1 963 dollars par mois. Pas trop peu

Maîtresse Eh bien, je gagne toujours le salaire d'un réalisateur. Et comme je suis engagé dans les ventes sur un pied d’égalité avec les managers, alors le pourcentage. Je peux dire que notre pain n'est pas le plus facile. L'agence de voyage après tout - ce n'est pas un magasin qui vend des biens de consommation sur le principe de "vendu et oublié". Les circuits sont un produit complexe, dans leur «fabrication», de nombreuses parties y participent. Et chaque côté peut être baisé. Le premier pour ce cou du client que nous obtenons - les vendeurs.

"Business Journal". Revendications de consommateurs, plaintes?

Maîtresse Et cela se produit dans le travail. Le plus souvent blâmer le tour opérateur - parfois tout à fait sans culpabilité, parce qu'il est fourni « allia »: vol d'avion est retardé, l'hôtel surréservation arriver à (la revente de pièces - Note dir...), l'hôte a oublié de les voyageurs individuels à l'aéroport pour rencontrer... Ici, nous sommes flèches Tour Operator nous traduisons, à partir de quoi? alors nous battons la compensation. Eux-mêmes aussi, parfois, foiré, si rare: le mauvais livre ou le voyagiste ne paie pas à temps fera, et il enlèvera nos réserves. Eh bien, avec notre loi sur la protection du consommateur, vous devez également garder une oreille attentive...

"Business Journal". Peut-être que c'est ce tourisme? Pas tellement gros ici.

Maîtresse Que voulez-vous dire, vous ne me tirerez pas du tourisme! Pour moi, ce n'est plus une affaire, mais un mode de vie. Savez-vous combien de pays j'ai voyagé et pas une seule fois? Trente-sept! Six voyages par an minimum Dans quelles autres affaires serai-je si heureux?

Dmitry Denisov,

"Business Journal" № 6 du 21 mars 2008.

*Article de plus de 8 ans. Peut contenir des données obsolètes

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Combien gagnent les voyagistes en Russie et dans d'autres pays

La tâche principale du tour-opérateur est d'aider le futur touriste à choisir un bon et le pays pour le voyage, l'organisation des conditions de loisirs.

Le gestionnaire conseille les clients, fait des assurances, émet un visa, décide du transport, de l'hébergement et d'autres tâches.

Quels revenus du responsable du tourisme dans le pays

Selon les statistiques des portails de recrutement, le salaire moyen des responsables du tourisme pour un tour-opérateur en Russie en 2017 est de 35 000 roubles.

Combien paient les voyagistes:

  • dépend de la région;
  • popularité parmi la population.

Les salaires dans le voyagiste dans différentes villes sont les suivants (roubles):

  • Moscou, Saint-Pétersbourg - 30-130 mille roubles;
  • Ekaterinbourg - 22 mille roubles;
  • Novossibirsk - 20 mille roubles;
  • Tcheliabinsk - 19 mille roubles;
  • Nijni Novgorod -18 mille roubles;
  • Volgograd - 16 mille roubles.

Ces chiffres ne comprennent pas les primes et les indemnités pour les clients attirés.

Les agents touristiques particulièrement performants dans les grandes villes peuvent recevoir 100 000 roubles. par mois et plus.

Revenu dans d'autres pays

Les salaires sont très différents entre les voyagistes.

Les grands réseaux paient généralement des tarifs plus élevés.

Le salaire peut être augmenté en raison de diverses incitations et primes pour la productivité:

  • nombre de billets vendus;
  • assurance.

Statistiques, combien gagnent les voyagistes dans le monde:

  1. La grande différence est de savoir combien les tour-opérateurs entrent De Biélorussie. L'agent de voyages minimum gagne 300 bel. roubles. Maximum, avec un nombre important de clients et un grand nombre de personnes souhaitant se détendre - 1200 bel. roubles.
  2. Dans le Ukraine Tour opérateur est le plus largement utilisé dans les grands centres régionaux: Kiev, Dniepr, Odessa, Lviv, Kharkov. Le salaire moyen pour 2017 est de 10 000 UAH. Les jeunes spécialistes reçoivent un salaire de 4 000 UAH.
  3. Le niveau des salaires en Le kazakhstan varie de 50 000 à 170 000 tenge.
  4. Salaire pour les responsables du tourisme dans D'Angleterre varie de 25 000 à 30 000 £ par an. Les salaires des consultants vont de 12 000 à 25 000 livres. Dans les positions de leadership et avec l'expérience, les voyagistes peuvent recevoir dans l'année - 25 000-60 000 livres sterling, en fonction de la nature et du lieu de l'organisation.

Comment traiter les documents

Tout tour-opérateur doit donner au client:

Un contrat est établi, ce qui est typique pour tous les voyagistes, mais il est nécessaire de le lire.

Beaucoup sont intéressés par combien de temps avant le départ le tour opérateur émet ces documents.

Le gouvernement a obligé les agences de voyages à fournir aux clients des documents au moins un jour avant leur départ.

Perspectives de croissance de carrière

En règle générale, le rôle du responsable du tourisme offre de nombreuses possibilités de développement professionnel.

Dans les grandes entreprises, cela pourrait se traduire par des positions de leadership:

  • directeur d'agence de voyages;
  • top manager

Les responsabilités des managers sont plus: les agences de publicité, la recherche marketing et la négociation.

Le nombre de voyagistes qui occupent des postes de direction est plusieurs fois supérieur à celui d’un gestionnaire de clientèle.

Vous devrez peut-être déménager pour obtenir une promotion, en particulier lorsque vous travaillez dans de grandes entreprises.

Si vous travaillez dans une petite entreprise indépendante, vous devrez peut-être passer à une autre société pour une promotion.

De plus, certains employés qui ont étudié le travail lié au voyage complet ouvrent leur propre entreprise.

On sait combien de voyagistes fournissent leurs services.

En 2017 en Russie, officiellement enregistré 4561.

Vous pouvez choisir une entreprise qui offre de bons salaires et de bonnes conditions de travail.

Formation du métier de touriste

Il existe des cours spéciaux avec lesquels vous pouvez obtenir un emploi dans la direction touristique sur le lieu de travail.

Les cours durent de 4 semaines à plusieurs mois.

Il est possible d'étudier après une éducation spécialisée supérieure ou secondaire.

Mais pour progresser dans la carrière, il faudra une éducation plus approfondie.

Il existe des collèges de tourisme et des universités, après avoir obtenu leur diplôme, ils reçoivent des diplômes et des certificats d’état. échantillon.

La situation avec profit pour aujourd'hui

La demande pour les voyagistes ne diminue pas, mais les exigences pour leur sélection sont devenues plus difficiles.

De nombreuses entreprises ont opté pour le paiement des salaires uniquement à partir des intérêts.

On croit qu'un travailleur compétent est capable de gagner lui-même une somme décente.

La plupart des entreprises exigent une expérience de travail, une connaissance d'une langue étrangère, leur propre clientèle.

Bien sûr, il existe des agences de voyages qui embauchent des managers sans expérience et sans formation.

Mais il s’agit essentiellement d’une start-up qui crée de nouvelles équipes fortes.

7. Plan financier

Les investissements dans l'ouverture de l'agence de voyage ressemblent à ceci:

Nom

Quantité, pièces

Le coût de 1 pièce, frotter.

Quantité totale, frotter.

Production d'impression, ouverture du b / s

Promotion du groupe en social. réseaux

Création du site et sa promotion initiale

Campagne publicitaire (imprimés, publicité dans les médias)

Chaises de bureau pour les visiteurs

Canapé pour la réception

Garde-robe

Cabinet pour le matériel de bureau

Etagère pour documents

Autres objets d'intérieur

Total:

452 400

Les dépenses courantes sont les suivantes:

Coûts prévus dans le premier mois de travail, roubles.

Salaire aux employés

Déductions du FOT (30% du salaire des employés à temps plein)

Paiements de services publics, communication

Publicité, marketing, imprimés

Fourniture de travail: articles ménagers, consommables, etc.

Logiciel (une fois par an)

Taxes d'USN (6% du chiffre d'affaires)

Coûts communs

704 880

* Les amortissements sont comptabilisés linéairement sur 3 ans.

Ainsi, le montant total de l'investissement initial est de 704 880 roubles.

Le plan de vente et la performance financière de l'entreprise au cours des 12 premiers mois d'exploitation sont présentés ci-dessous.

Mois de travail

Janvier

Février

Mars

avril

Mai

juin

1

2

3

4

5

6ème

Vacances à l'étranger

Nombre de packages implémentés

Coût moyen du voyage organisé pour 1 personne *

Recettes (90% - revenus du tour-opérateur)

Vacances en Russie

Nombre de packages implémentés

Coût moyen du voyage organisé pour 1 personne *

Recettes (90% - revenus du tour-opérateur)

Revenu provenant de la fourniture de services connexes

Le revenu total de l'agence de voyages (égal à la commission de 10% du coût des tournées réalisées et des revenus provenant de la fourniture de services connexes)

Consommation générale

Salaire aux employés

Déductions du FOT (30% du salaire des employés à temps plein)

Paiements de services publics, communication

Publicité, marketing, imprimés

Fourniture de travail: articles ménagers, consommables, etc.

Logiciel (une fois par an)

Taxes d'USN (6% du chiffre d'affaires)

Résultat net

-165 080

-73 485

-52 785

-3 380

57 860

196 950

EBITDA (PE, taxes et amortissement inclus)

EBIT (PE, taxes comprises)

Flux de trésorerie cumulés (compte tenu de l'investissement initial)

Résultat net cumulé

-165 080

-238 565

-291 350

-294 730

-236 870

-39 920

Mois de travail

juillet

août

septembre

octobre

Novembre

Décembre

7ème

8ème

Le 9

10

11ème

12ème

Vacances à l'étranger

Nombre de packages implémentés

Coût moyen du voyage organisé pour 1 personne *

Recettes (90% - revenus du tour-opérateur)

Vacances en Russie

Nombre de packages implémentés

Coût moyen du voyage organisé pour 1 personne *

Recettes (90% - revenus du tour-opérateur)

Revenu provenant de la fourniture de services connexes

Le revenu total de l'agence de voyages (égal à la commission de 10% du coût des tournées réalisées et des revenus provenant de la fourniture de services connexes)

Consommation générale

Salaire aux employés

Déductions du FOT (30% du salaire des employés à temps plein)

Paiements de services publics, communication

Publicité, marketing, imprimés

Fourniture de travail: articles ménagers, consommables, etc.

Logiciel (une fois par an)

Taxes d'USN (6% du chiffre d'affaires)

Résultat net

180 100

253 540

185 840

90 750

107 800

164,560

EBITDA (PE, taxes et amortissement inclus)

EBIT (PE, taxes comprises)

Flux de trésorerie cumulés (compte tenu de l'investissement initial)

Résultat net cumulé

140 180

393 720

579 560

670 310

778 110

942 670

** Le coût moyen d'un voyage organisé pour des voyages à l'étranger est calculé en fonction de la popularité de la direction au cours des mois donnés en raison des conditions climatiques. Ainsi, de novembre à avril, les touristes préfèrent visiter des pays tels que la Thaïlande, le Vietnam, les Émirats arabes unis. Dans les mois qui restent, les plus populaires sont la Grèce, Chypre, la Tunisie, la Bulgarie et le Monténégro (le chèque moyen des chèques touristiques vers ces pays est légèrement inférieur).

Ainsi, le seuil de rentabilité de votre résultat financier est atteint au cinquième mois de travail. Dans ce cas, le retour sur investissement complet aura lieu après le huitième mois de travail de votre agence. Il convient de noter que ce plan a été élaboré en tenant compte du fait que le travail de l'agence aura lieu en janvier, lorsque le flux touristique n'est pas le plus actif. Si vous avez l’intention d’ouvrir pendant la saison (en été), des indicateurs financiers positifs viendront peut-être plus tôt.

Combien de managers gagnent dans les agences de voyages

En Russie, le tourisme a commencé à se développer dans les années 90. Bien sûr, cela a été difficile pour lui pendant la période de crise de 1998. Les entreprises qui ont réussi à survivre cette fois sont devenues les plus importantes.

Entreprise touristique en Russie

Pour aujourd'hui en Russie sur le marché des services touristiques, environ 15 000 agences de voyages travaillent, dont 500 plus grands et environ 2 500 voyagistes.

Les experts en sont venus à la conclusion que le voyagiste, qui avait correctement construit son travail, pouvait toucher un salaire de 250 000 roubles par mois. C'est le chiffre moyen. Pour quelqu'un, c'est une quantité impressionnante, et quelqu'un peut paraître petit. Dans la région métropolitaine, il est tout à fait possible de le gagner. Dans les petites villes, c'est beaucoup plus difficile.

Depuis les années 2000, le secteur du tourisme a connu un développement spectaculaire. De nombreuses grandes et petites entreprises sont apparues. Jusqu'à présent, certains d'entre eux sont en plein essor, tandis que d'autres sont en cours de fermeture. Cela dépend de plusieurs raisons.

L'activité touristique en Russie a ses propres caractéristiques. Un tour opérateur est une entreprise qui crée un produit en gros. Le tour-opérateur interagit avec les hôtels, les compagnies d'assurance et les transporteurs. Il a ses propres guides. L'agence de voyages effectue des ventes au détail. Avec une organisation compétente du cas, on peut bien se développer dans cette direction et gagner des sommes décentes.

Coûts obligatoires

Dans tous les cas, vous devrez d'abord investir de l'argent. Pour obtenir un quart de million de dollars par mois, vous devrez vendre environ 70 tours de 50 à 60 mille roubles pour deux.

Commission 12% du montant reçu est le montant que vous avez gagné via un centre de réservation spécial.

Il est nécessaire de prendre en compte les dépenses pour tous les paiements nécessaires:

  • salaires du personnel;
  • paiement du loyer de bureau;
  • paiement de la communication;
  • publicité.

Après avoir compté tous ces coûts, nous obtiendrons le montant du profit.

Investissement préliminaire

Avant d'ouvrir votre cas, vous devriez surveiller. Il est nécessaire de savoir combien d’entreprises sont déjà engagées dans la même entreprise dans votre ville, quel type de visites elles proposent. Vous devez réfléchir à la façon de faire mieux que vos concurrents, quelles excursions proposer aux touristes.

Pour les débutants, vous pouvez équiper un petit bureau, où 2-3 personnes travailleront. Il n'est pas nécessaire d'exceller dans la conception de la pièce. L’essentiel est qu’il soit propre, pratique pour l’attente et le traitement des documents. À l'avenir, si les choses vont mal, il sera possible, si on le souhaite, de créer un entourage de bureau.

Il est important de recruter du personnel. Avec un bon manager, l'entreprise ne pourra que bénéficier. Le professionnalisme des travailleurs peut être augmenté progressivement.

Il est possible de ne pas partir de zéro, mais d'acheter une entreprise déjà promue. Les risques ici sont beaucoup plus faibles, car l'entreprise est réglée. Et les agences de voyages avec leur propre nom gagnent beaucoup plus que les débutants. Faites attention au prix de la société finie. Il ne peut pas être petit, surtout dans une grande ville.

Combien vraiment gagner le manager

Les agents de voyages reçoivent un salaire différent, en fonction de l'emplacement du bureau, de l'expérience professionnelle, de l'activité et de l'initiative. Les tâches du gestionnaire comprennent:

  • conseil aux touristes;
  • sélection du tour;
  • exécution de documents;
  • réservation de circuits et contrôle de règlements mutuels;
  • contrôle qualité des loisirs du client du départ au retour.

En outre, l'agent de voyages doit avoir des connaissances touristiques professionnelles, des compétences pour travailler avec les clients et des caractéristiques personnelles adaptées à ce poste. Il doit connaître les lois dans le domaine du tourisme. Le professionnalisme a toujours été apprécié et apprécié.

Combien gagnent les gestionnaires dans les agences de voyages

Dans la capitale, l'agent de voyages gagne en moyenne 45 000 roubles. A Saint-Pétersbourg un peu moins. Dans d'autres grandes villes, le montant des salaires gagnés est d'environ 20 000 roubles.

Moins que leurs collègues reçoivent des agents de voyages à Volgograd, Perm, Omsk - un peu plus de 20 mille roubles.

Les gains d'un employé expérimenté seront supérieurs à ceux d'un débutant. La principale occupation pour un agent de voyages est la vente de bons. Certains employés peuvent gagner un supplément au sein de l'entreprise.

Le principal élément de revenu est donc la commission.

Dans l'industrie du tourisme, les personnes de valeur sont des personnes qui ont des clients réguliers, vendent habilement des produits touristiques. Les employeurs emploient facilement des étudiants et des diplômés de spécialités économiques et pédagogiques. La connaissance d'une langue étrangère, en particulier de l'anglais, revêt une grande importance. Parce que beaucoup de termes dans le tourisme provenaient de l'anglais. Ils doivent pouvoir lire et traduire.

Un bon agent de voyages à l'avenir peut devenir le directeur d'une agence de voyages ou son adjoint. Vous pouvez devenir un chef de file, gérer le secteur du tourisme.

Comment devenir gestionnaire

Un gestionnaire dans une agence de voyages peut devenir diplômé d'un collège ou d'une université. Il existe une spécialité - un responsable du tourisme. L'emploi est souvent garanti. Les spécialistes de l'enseignement supérieur sont plus en demande.

Vous pouvez terminer des cours professionnels. Le volume d’information est important, il faut le rappeler en entier. Donc, vous devez compter sur votre force.

Si vous le souhaitez, vous pouvez acquérir le métier de manager et le type de salaire qui sera à l’avenir dépend en grande partie de la personne elle-même.